Una escena de tensión, cansancio e incertidumbre se apoderó este martes del Aeroparque Jorge Newbery, donde 171 pasajeros que viajaban desde República Dominicana permanecen horas después de aterrizar sin poder recuperar su equipaje ni obtener respuestas claras por parte de la aerolínea.
Un vuelo con problemas desde el despegue
El vuelo de la aerolínea Arajet tenía como destino original el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, pero debió desviarse hacia Aeroparque por las condiciones climáticas. El itinerario venía complicado desde el inicio: la salida desde República Dominicana, prevista para las 18 horas, se demoró casi dos horas y finalmente despegó cerca de las 19.55, para llegar a la Argentina recién pasadas las 4.40 de la madrugada.
Lejos de resolverse al aterrizar, los inconvenientes se agravaron en tierra argentina. Cuatro horas después de tocar suelo, el equipaje de los 171 pasajeros seguía sin aparecer, una demora que golpeó especialmente a quienes tenían vuelos de conexión hacia otros puntos del país.
Conexiones perdidas y un aeropuerto sin respuestas
El desvío no solo significó horas de espera: para muchos pasajeros implicó la pérdida directa de sus vuelos de conexión. Uno de los afectados relató que había salido con retraso desde Dominicana, permaneció alrededor de una hora dentro del avión sin que se entregaran las maletas, y terminó perdiendo por completo su vuelo hacia Comodoro Rivadavia, previsto para las 7.55.
El malestar creció ante la falta de información oficial. “No sabemos a dónde dirigirnos. Nadie nos da explicaciones. Cada vez que llega un avión vamos de cinta en cinta para ver si llegan nuestras valijas”, relató otro pasajero, en medio de una jornada que incluyó a niños, adultos y personas mayores esperando sin certezas sobre cuándo recuperarían sus pertenencias.
Reclamos directos a la aerolínea
El reclamo de los pasajeros no se limitó a la demora: apuntó directamente contra la ausencia de representantes de la compañía en el lugar. “De Arajet no hay nadie”, denunciaron varios de ellos, mientras otro pasajero cuestionó la reiteración de este tipo de situaciones: “Arajet hace tres años que está viajando. ¿Es la primera vez que tienen problemas climáticos que no pueden aterrizar en Ezeiza?”.
Hacia el mediodía, la situación seguía sin resolverse: los 171 pasajeros continuaban sin definiciones sobre la ubicación de sus valijas ni sobre cómo continuaría su viaje. “No sabemos lo que va a pasar”, resumió uno de los damnificados, en una frase que sintetiza el clima de desconcierto que se vivió durante toda la jornada en la terminal porteña.
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