Congreso de agentes de viaje FAEVYT en Mendoza: una jornada cargada de capacitación, IA, liderazgo y negocios para pensar el turismo que viene

El 51° Congreso Argentino de Agentes de Viajes de FAEVYT vivió hoy en Mendoza una de sus jornadas más intensas, con una agenda pensada para mirar de frente los cambios que atraviesan a las agencias y al turismo en general. Entre talleres técnicos, charlas legales, presentaciones sobre inteligencia artificial, liderazgo, economía y un fuerte espacio de networking, el evento se volvió a mostrar por qué es uno de los encuentros más importantes del sector en la Argentina.

Una apertura con agenda completa

La programación de hoy arrancó con talleres técnicos para la mañana y siguió con la participación del equipo de asesores legales de FAEVYT, una instancia muy valorada por los agentes de viajes por su utilidad práctica para resolver dudas operativas, normativas y comerciales. Luego, la jornada fue ganando volumen con una sucesión de conferencias que mezclaron negocio, tecnología, comunicación y liderazgo, en un formato que buscó responder a los desafíos concretos del presente.

En paralelo, Mendoza se mostró como anfitriona con una presentación institucional de destino, reforzando la idea de que el congreso no solo sirve para capacitar, sino también para posicionar a la provincia como sede de eventos y vitrina turística.

Los temas que marcaron el día.

Uno de los ejes más fuertes fue la inteligencia artificial. La charla de Mariano Wechsler, “La era de la IA para todos”, y la de Santi Siri, “Agentes de IA transformando el turismo”, pusieron el foco en cómo estas herramientas ya están cambiando la atención al cliente, la comercialización y la productividad de las agencias. La señal fue clara: la digitalización dejó de ser un horizonte lejano y ya forma parte de la operación diaria del negocio.

También hubo un bloque de fuerte contenido humano y estratégico. Guillermo González presentó “La máquina de vender”, Nacho Girón habló sobre “Los pasillos del poder”, Natalia de Vita desarrolló “El Poder Invisible del Liderazgo” y Carlos Sosa cerró la agenda con “El liderazgo del equipo campeón”. La combinación de títulos muestra bien el espíritu del encuentro: vender mejor, entender el contexto, liderar equipos y profesionalizar la toma de decisiones.

La mirada económica y la comunicación.

Otra de las instancias relevantes fue la participación de Lara López Calvo, quien aportó un análisis económico en un momento en que la coyuntura sigue condicionando la planificación de las empresas turísticas. En un sector donde cada variable afecta tarifas, demanda y rentabilidad, este tipo de lecturas resultan especialmente valiosas para los agentes de viajes.

La jornada también sumó un taller de comunicación con Soledad Santos, una temática que encaja de lleno con la necesidad del sector de mejorar vínculos, ventas y relación con el viajero. La agenda confirma así una tendencia clara: las agencias no solo necesitan tecnología y producto, también necesitan capacidades blandas para sostener su competitividad.

Taller y agasajo de apertura

Como parte del cierre del día, el Congreso incorporó el clásico taller y agasajo de apertura en el Espacio Arizu, un formato que combina negocios, encuentro entre colegas y networking. Ese espacio suele ser uno de los más productivos para el sector, porque permite conectar agencias, proveedores y destinos en un entorno más distendido pero muy efectivo comercialmente.

El evento también estuvo atravesado por el valor simbólico de la sede. Mendoza volvió a jugar fuerte como capital turística y anfitriona de grandes reuniones, en una provincia que en los últimos años viene consolidando su perfil como destino de eventos, capacitación y promoción regional.

Quiénes estuvieron presentes

El Congreso cuenta con una importante presencia institucional y sectorial. En el lanzamiento oficial estuvieron el gobernador Alfredo Cornejo, el secretario de Turismo y Ambiente de la Nación, Daniel Scioli, la presidenta del CAT Laura Teruel, la presidenta del Emetur Gabriela Testa, el presidente de FAEVYT Andrés Deyá, Dante Querciali y Guillermo Sallitto, entre otros referentes. Esa foto política y empresaria da cuenta del peso que tiene el encuentro dentro del calendario turístico argentino.

Además de las autoridades, el congreso reunió a agentes de viajes, empresarios, especialistas y representantes del sector turístico de todo el país, consolidando el perfil federal del evento.

Lo que deja esta jornada

La gran conclusión del día es que FAEVYT viene empujando una agenda muy clara: profesionalización, tecnología, liderazgo y articulación público-privada. La presencia de la inteligencia artificial como tema transversal, sumada a la economía, la comunicación y el trabajo legal, muestra un sector que entiende que el negocio turístico ya no se resuelve solo con producto y venta, sino con conocimiento, adaptación y estrategia.

Mendoza, por su parte, capitalizó el encuentro con una fuerte presencia institucional y una puesta en escena que refuerza su lugar como destino de congresos y eventos. Y FAEVYT volvió a dejar en claro que su Congreso no es solo una cita anual, sino un termómetro del turismo argentino y de los desafíos que vienen.